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contacter l'auteur envoyer à un ami 27 février 2018 je me souviens avoir discuté en soirée avec une jeune négociatrice russe elle m'a demandé ":comment faut-il s'y prendre avec des clients?" ce n'était pas le moment de faire un cours : "comme avec des amis"; elle a parue deçue; c'est pourtant vrai. pas dans tous les domaines,certains acheteurs refusent de baisser la garde; ca ne suffit bien sur pas pour négocier. mais,comme disait la chanson,"mettre de l'huile" sincèrement est la première étape et faire connaissance,son objectif; c'est aussi le meilleur moyen de repartir avec des promesses d'avenir. tous les grands et bons vendeurs de ma connaissance sont sincèrement heureux de rendre service à leurs clients et apportent un sourire dans la journée. n'est-ce pas normal? qui vient en ami est toujours bien acceuilli. a vous de jouer. pour reprendre stephen covey, il y a l'éthique de la personnalité, où l'on fait "semblant pour manipuler",et l'éthique du caractère, où l'on partage des valeurs sincères avec qui les accepte; franchise, courage, humilité, sincérité... à quoi bon jouer? le client ne sera pas dupe. avant de prospecter, demandez-vous comment entrer sincèrement en relation avec la personne; posté par cvivant à 19:46 - commentaires [0] - permalien [ # ] prospecter : les premiers pas lorsque j'ai commencé, j'étais je suppose comme beaucoup d'entre vous, tétanisée par l'idée d'aborder un inconnu. c'est difficile, quand on n'a pas appris, surtout dans notre culture de "faut pas déranger" "on le connait pas,on sait jamais, c'est peut-être un serial killer" d'aller au devant de qui on connait peu ou pas et de se découvrir; personne n'aime se prendre de "vestes". en réalité elles sont rares, à moins de ne pas respecter autrui. trop vite,trop fort, droit au but, il en veut ou pas? dans la brutalité, tout le monde se fait mal. voilà pourquoi je refuse le terme de cible,chère au marketing; certes je l'emploi,mais que fait une cible? elle reçoit des flèches. c'est toujours aussi difficile pour moi. est-ce le bon moment ? la bonne façon? certes, on apprend vite; le tout est de ne pas se décourager. nous avons tous une carapace et les plus fragiles d'entre nous sont les plus cuirassés; il faut faire ses preuves pour inspirer confiance. j'ai tout de même appris cette chose si simple : ne faites pas aux autres ce que vous n'accepteriez pas vous-même; cela ne suffit pas toujours; ne vous cachez pas derrière votre offre. vous méritez certainement d'exister. posté par cvivant à 19:29 - commentaires [0] - permalien [ # ] 31 janvier 2017 c'est si bien que ça d'être créateur d'entreprise? je sors du festival de l'adie; ode à la création d'entreprise; soyez libre, vivez vos rêves. oui, ils ont raison si ça vous travaille vraiment, si vous adorez ce que vous faites, cherchez toujours à le perfectionner, ou souhaitez vraiment, encore mieux, rendre service à vos clients. testez d'abord à petite échelle; puis entourez-vous. demandez conseil. une entreprise ça se construit comme un puzzle, pièce après pièce. qui en veut? on dit qu'il faut prendre son numéro de siret quand on tient sa première facture, pas avant. ce que j'ai fait d'ailleurs. et après? soit vous créez votre emploi en indépendant : tout repose sur vos épaules, votre réseau,vos partenariats, votre énergie de coureur de fond et de sprinteur, votre flair des nouvelles tendances, votre capacité à déléguer, automatiser tout ce qui n'est pas coeur de compétences.un indépendant est un funambule, un expert de la gestion énergétique, un aspirateur charismatique à contacts fructueux. soit vous allez vous associer , construire un plan à 5 ans, aller chercher des fonds. toujours s'entourer, prendre conseil, éviter de réinventer ce qui marche. aller vite. innover et tenir le cap, sentir le marché. soit encore vous allez embaucher, vous avez les épaules pour tenir une entreprise; souhaitons qu'elle dépasse les 20 salariés, en dessous il est difficile de salarier un cadre pour vous aider. mais tout existe en prestation de services. n'hésitez pas: vous avez la tête dans le guidon : le bon consultant, lui, peut se permettre d'avoir une longue vue pour vous aider à prendre du recul. cela ne coute rien d'en rencontrer et peut réellement vous rapporter beaucoup. fiez-vous à votre instinct. ou reprendre ; c'est toujours un pari, car vous allez endosser un costume taillé pour un autre,votre prédecesseur. vous allez donc devoir reconstruire une stratégie : la vôtre. où vous imaginez-vous le mieux? quelles sont vos raisons? peut-être vous dites-vous que vous n'avez pas le choix? que c'est le salariat qui ne veut plus de vous? trés bien; qu'allez-vous offrir au monde qui vaille la peine qu'il se bouge? inutile de décrocher la lune : pour commencer, vous n'avez pas besoin d'un million de clients. vous avez besoin de faire ou créer quelque chose que vous maitrisez trés bien et qu'un jour, quelqu'un que vous ne connaissiez pas vous dise : "oui". ou encore,si vous avez des fonds,d'embaucher les compétences techniques qui vous manquent. j'ai connu un patron qui ne connaissait absolument rien à la technique de son entreprise, mais il savait trouver un marché et embaucher. posté par cvivant à 23:15 - commentaires [0] - permalien [ # ] 23 janvier 2017 apprendre à réfléchir : faites passer quelles sont les implications d’une décision ? comment la prendre en connaissance de cause ? qu’est-ce qui fait que des personnes sont amenées : a promettre un revenu universel qui dépasse le budget global de l’etat à lui tout seul ? a promouvoir les voitures électriques alors que la production électrique propre n’est pas trouvée (ou commercialisée) a proposer l’obsolescence des pc et smartphone alors que la recherche des terres rares indispensables éventre la terre ? (trouver autrement ; stopper quand c’est néfaste ; qui a dit : think global, act local ?) à se précipiter pour acheter plus de vaches et produire plus de lait dès la fin des quotas alors que c’était évident qu’il y aurait surproduction et que le prix s’effondrerait ? les quotas, c’est fait pour ça : soutenir les prix comment se fait-il que des jeunes gens plein de joie et d’idèaux en arrivent à se retrouver à la tête de ces monstruosités illogiques ? on dirait que les idéaux c'est comme les jouets : quand t'es grand t'arrête. c'était pour rire; et ben non. je ne vois qu’une raison : dans les écoles dites professionnelles supérieures on apprend à devenir des insectes spécialisés, habiles à résoudre tout un tas de petits problèmes de robinets crées de toutes pièces pour se caser quelque part ; amener une compétence, quelle qu’elle soit. commerce, finances, agro, génie civil… et ensuite, une fois casé, c’est le phénomène des gangs : monter en faisant ce qu’on nous dit de faire et si possible mieux que le voisin. etre plus malin, plus efficace, plus compétent ; tout de suite, immédiatement. y compris si la finalité fait du mal à autrui. parce que la hiérarchie des entreprises est calquée sur celle de l’armée ; plus t’es haut, plus t’es censé être intelligent. sauf qu’en haut, leur boulot s’est juste de faire perdurer la construction ; et en bas, tu es censé ne penser qu’à ton salaire. et je suppose que si on objecte ils nous disent, » t’occupe pas de ça, on n'y peut rien, mais si tu veux on peut trouver quelqu’un d’autre ? » et moi je crois qu’on devrait se poser la question de savoir ce que l'on veut réellement dès le début. parce que réfléchir aux conséquences de ses actes, ça s’apprend. et que c’est idiot de commencer par se coller dans n’importe quel tunnel juste parce qu’il y a marqué : « for hire ». posté par cvivant à 12:57 - commentaires [0] - permalien [ # ] 19 janvier 2017 "j'ose pas": c'est le "comment faire" qui coince aller trouver mon patron, démarcher ce client, aller voir ce collègue, demander une recommandation, proposer à ce prospect la signature, suggérer une amélioration .... et s'il me dit non ? et d'abord faut-il y aller : que ce passe-t-il si vous ne faites rien? explore
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Domain Name: CANALBLOG.COM
Registry Domain ID: 94428638_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.gandi.net
Registrar URL: http://www.gandi.net
Updated Date: 2019-03-22T09:40:34Z
Creation Date: 2003-01-27T21:30:48Z
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Registrar: Gandi SAS
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Registrar Abuse Contact Email: abuse@support.gandi.net
Registrar Abuse Contact Phone: +33.170377661
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: A1-69.AKAM.NET
Name Server: A12-64.AKAM.NET
Name Server: A20-65.AKAM.NET
Name Server: A28-66.AKAM.NET
Name Server: A3-67.AKAM.NET
Name Server: A7-64.AKAM.NET
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
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CREATED 2003-01-27
STATUS
clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
NSERVER
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A28-66.AKAM.NET 95.100.173.66
A3-67.AKAM.NET 96.7.49.67
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